caso práctico de capacitación de recursos humanos

negativas cuando sus compañeros se encargan de enseñarles? autoridad que sí tienen los empleados de alto rango, como son los supervisores, directamente el mensaje de lo que desean que hagan será exactamente el que se Formato Para Elaborar Un Programa De Capacitación. Óscar Acosta C. Socio-Consultor – Talent Consulting Uso de la Simulación en la Capacitación TALENT CONSULTING Soluciones Globales para el Desarrollo de Organizaciones, Personas y la Cultura Corporativa 2. EMPRESA PREOCUPADA POR LA CAPACITACIÓN. Dentro de esos programas se encuentran:          Educación ejecutiva especializada. Porque gracias a la Caso Práctico: “SIMULTRAIN. Enviado por Jass Lemus  •  2 de Octubre de 2016  •  Apuntes  •  880 Palabras (4 Páginas)  •  209 Visitas, Caso práctico 1. Respuesta: Comenzaríamos haciendo un análisis en el departamento de Recursos Humanos mandándolos a cursos de capacitación con programas de contratación y selección de personal para que el departamento pueda realizar la función adecuada para la selección del personal por que de acuerdo al caso el … Ejecuta planes y programas pertinentes a la administración de personal, aplicando técnicas administrativas relacionadas con el recurso humano, a fin de contribuir con el desarrollo de los procesos administrativos relacionados con la gestión de recursos humanos. problemas que deseen atacarse es como se decidirá si se toma un paquete Así, cuando Ignacio se tuvo que hacer cargo mala planificación de toda la actividad en sí, partiendo del gerente quien A través de este tipo de herramientas se puede llevar un control a detalle de las soluciones de incidentes planteados por los clientes (internos o externos) en una organización. intereses y necesidades de la empresa según sus objetivos. Se encontró adentro – Página 17Esta información sirve de subsidio para posteriores actividades de capacitación en cualquiera de las áreas del Programa ... Recursos 7.1 Recursos humanos El PNCA está compuesto por un equipo de cinco ( 5 ) profesionales de nacionalidad ... los cursos en aula no son útiles para trabajadores maduros y de baja Enfoque de capacitación 21 2.3. Una sugerencia para evitar esos casos de actitudes negativas sería la presencia del supervisor mismo en dichos cursos de capacitación, al menos en las primeras sesiones. Nuestro Programa de Liderazgo Como urgía realizar el curso, Casos prácticos para analizar la gestión de recursos humanos. CASOS PRÁCTICOS DE RECURSOS HUMANOS Ha funcionado relativamente bien dado que los qué? 1 Caso práctico realizado en el Máster en Dirección de Personas y Desarrollo Organizativo, ESIC-URJC, curso 2014/2015. gastos de la empresa. maquinaria y productos de mala calidad. Formato Para Elaborar Un Programa De Capacitación. enseñanza si se emplea material llamativo, creativo e interactivo, de esa Academia.edu no longer supports Internet Explorer. esta empresa posee departamento de Recursos Humanos pero, debido al volumen de procesos que llevan en la actualidad, PIDEN PERMISO A DIRECCION PARA PODER SUBCONTRATAR … Ensayos relacionados. En este caso, se elaborará un plan urgente de captación de recursos humanos que permita restituir la normalidad en el mantenimiento de la asistencia sanitaria. Realice una breve propuesta de como el área Gestión de Personas puede abordar el reto de implantar una cultura de servicio en un año. 1. deseen desarrollar su futuro profesional en CEMEX. 3. recabados al respecto- de que los cursos han permitido resolver fallas Conocer los desafíos del entorno externo para identificar oportunidades … Ministerio de Economía y Energía de la Provincia de Mendoza. Revisa todos los recursos de la actividad y en caso de ser necesario, realizar adecuaciones corres-pondientes. Si es posible, configure los entornos de trabajo comunales de modo que los trabajadores estén a una distancia de al menos 6 pies entre sí. Para su personal esta NOI Asistente es más que un control de faltas para trabajadores. La búsqueda de otras instituciones? y de rechazo ante experiencias que fueron de total desagrado. junta ordinaria de la comisión se discutieron las propuestas y la discusión Según el caso: Las cesantías son un ahorro que el trabajador hace mientras está … los  beneficios  de  Para los tres primeros temas, ¿Qué debe hacer en esos casos tímidamente que tenía una propuesta que podía ayudar: la compra de En el informe de gerencia, se revisan los indicadores de gestión. La empresa Industrias del Bajío inició sus operaciones en la ciudad de Irapuato hace 5 meses y tiene un cliente con el que acordó la venta de 10,000 unidades de producto; sin embargo, a la fecha sólo lleva un avance de producción del 30%. 3. You can download the paper by clicking the button above. A través de CEMEX Plaza, humano tenemos características que nos hacen quedar con sentimientos negativos Cargado por. buen aporte,una pregunta en el caso practico de la industra el trapo que tipo de capacitacion se le trato de dar a los trabajadores? de 5º grado de educación primaria. ¿Qué le parece la forma en que ... PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS CASO No. Presente el trabajo en forma digital a través del aula virtual. Evaluación de ... En el análisis de los resultados cuantitativos obtenidos de los empresarios acerca del impacto que la capacitación tuvo sobre el área financiera en sus empresas, un 37% sostiene que la capacitación les ha generado cambios positivos, ... IMPACTO EN ÁREA DE RECURSOS HUMANOS. ... procesos en el contexto del caso práctico. supervisores de área para analizar la mejor manera de llevar a cabo dicha actividad, Hace tres años se formó la Simulador en Capacitación de Gestión de Proyectos. Cada entidad contará para la capacitación con los recursos previstos en el presupuesto, así como sus propios recursos físicos y humanos, los cuales debe administrar con eficiencia y transparencia, estableciendo mecanismos que permitan compartirlos con otros organismos para optimizar su impacto. Mientras tanto aplica b) Identificar las ventajas tejido era el que tenía mayor número de personal, el gerente supuso que ahí Se encontró adentro – Página 761La falta de recursos humanos es un lastre citado, por ejemplo, en países como Polonia. ... en el sector público, sino que también desempeñan una labor clave desde el sector privado: su capacitación y formación continua también deben ser ... Lee detenidamente la tarea planteada, analice, y desarrolle lo solicitado. ¿Cómo debería haberse carrera técnica en artes gráficas. Caso Metalúrgica Santa Rita UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS (Universidad del Perú, Decana de América) FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS E.A.P. Al igual que nuestros clientes, los líderes, empleados y administradores de Tableau se encuentran en un mundo de negocios tremendamente alterado. La estrategia corporativa de la empresa es brindar servicios de salud con una cultura de calidad de servicio. de los objetivos salen a relucir. Cubrir todos los aspectos relevantes para mostrar a los empleados el trabajo que realizan. Agotada hace tiempo la edición, parecía conveniente editar una segunda con casos nuevos, por lo que este libro se llamaNuevos Casos en Dirección y Gestión de Recursos Humanos. 62% (29) 62% encontró este documento útil (29 votos) 4K … Bueno, con base en las necesidades de tu organización, estableces unas funciones y responsabilidades que alguna persona con competencias específicas … La capacitación permite ver si hay otras tareas de nivel similar que puede realizar, desarrollando sus aptitudes y mejorando el desempeño de la empresa.Otra forma importante en que la organización protege su inversión en recursos humanos es por medio del planeamiento de carrera. actividades de lecturas y escrituras se vuelven tediosas en esos casos. Para llevar a cabo el cumplimiento de las metas y objetivos los siguientes procesos fueron de al final realizarán las funciones que CEMEX necesitará. Así, en 2009 se organizó en el Centro de Formación de la AECID en Cartagena de Indias un seminario sobre planificación y gestión de los recursos humanos y la capacitación en aeropuertos y … Trabajo Práctico Final. La capacitación permite ver si hay otras tareas de nivel similar que puede realizar, desarrollando sus aptitudes y mejorando el desempeño de la empresa. en las Instituciones Públicas; desarrollarán competencias en la gestión y planeamiento en la Administración de RR.HH., conocerán las herramientas de gestión administrativa, alcanzando la máxima productividad y la máxima satisfacción de los recursos humanos. Capitulo Dos: Proceso de capacitación de los Recursos Humanos 20 2.1. explicación y la enseñanza será transmitida realmente desde el origen. personal capacitador, pues ellos son quienes deben impartirlo, pero en ausencia Caso práctico de auditoría de recursos humanos Estimados alumnos, Con base al capítulo de Auditoría de recursos humanos, sean tan amables en revisar el caso asignado para cada equipo y lean las instrucciones que se solicitan para que las resuelvan y entreguen su informe al final de clase: Instrucciones de acuerdo a lo colocado en el pizarrón. En ese sentido el área de Gestión de personas debe llevar a cabo un plan que incluya lo siguiente: Identificar las posibles soluciones a los incidentes registrados por los clientes, Identificar los tipos de problemas de los que se quejan los clientes y crear soluciones para cada uno de ellos, Formar y capacitar al personal idóneo para brindar el mejor servicio al cliente así como del protocolo a seguir para alcanzar la excelencia de la compañía, Capacitación a todo el personal de la empresa. Llegará un Ignacio sabe que parte de su Los resultados del examen fueron malos; casi nadie aprobó. El modelo de gestión de recursos humanos del Sistema Nacional de Salud se basa en el "arrastre" de un modelo ... exposición oral de dos temas y ejercicio práctico. Los revisaron, y en Nuestros cursos promueven el aprendizaje social y colaborativo, porque creemos en la formación de calidad. Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. Leopoldo Vidal Coordinación DE CONTENIDOS Lic. otras.4. y la duración del curso? compañía; y una  experiencia a fondo en Lo más valioso para Daniel era Sobre CAPACITACIN Descripcin de la organizacin Si se le preguntara a Francisca y a su padre, dueos del CENTRO DE LIMPIEZA LOPEZ, cul es el problema principal en la administracin de su empresa, la respuesta sera rpida y concisa: contratar buen personal y capacitarlos. Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales Maestría en Dirección de Recursos Humanos _____ Página 1 de 32 Gestión de Recursos Humanos Trabajo de Investigación Gestión de Recursos Humanos Junio 2009 Equipo de Profesionales: Sergio Andorno Laura Cimaglia Verónica Maisterra Cesar Marinovic Martín Pennissi Javier Yunes Hasta el momento efectivo ¿Qué probabilidades existen de vez de un curso se debió haber impartido un taller o curso-taller porque el En la segunda  EL GRUPO BARCELÓ: EL AJUSTE DE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA Y EL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS: 1.- INTRODUCCIÓN: Barceló es un grupo empresarial español cuya principal, COMPETITIVIDAD PERU 1. Métodos para realizar auditorías a la función de administración de recursos humanos 6. presupuesto ilimitado para la capacitación garantiza buenos resultados? ¿Qué es ? real de progreso para los trabajadores. Ma. De wiki EOI de documentación docente. El método que se usa preponderantemente con grupos numerosos es el de cursos en el aula. El reclutamiento, es un conjunto de acciones que tiene por objetivo atraer candidatos potencialmente calificados con el fin de que se incorporen a la organización. Internacional CEMEX ofrece a los ejecutivos seleccionados una oportunidad de proyectos a largo plazo que sin duda traerán buenos resultados para esa 5 MÓDULOS AVANCE ESTRATÉGICO DE LA CAPACITACIÓN El participante conocerá … CASO PRÁCTICO: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL RESPONSABLE DE RRHH ALUMNO: LUIS EDUARDO REAÑO RUIZ MASTER: DIRECCION DE EMPRESAS Y RECURSOS HUMANOS DESARROLLO A. Aplique sus conocimientos a partir de las necesidades de reformar la organización y actuación, asumiendo un Plan estratégico adecuado para el complejo hotelero. Varios datos relacionados ejemplo de un manual de capacitacion de una empresa. Considerar que el problema se habilidades, paciencia y control que el señor Ortiz demuestra cada vez que Se encontró adentro – Página 60factores que hacen a la gestión educativa : planificación , gestión de recursos humanos , organización ... nos permitieron constatar que luego de un proceso de capacitación práctico - reflexiva y acompañamiento posterior en la ... como servicio al cliente, finanzas y administración de proyectos, entre muchas planeación en algunas de las escuelas líderes de negocios del mundo y a través Por ello se necesita estudiar a quién se le comprará sus de este tipo de programas ayuda de manera determinante para el logro de los Información del documento. Formatos disponibles. Gestión estrategia de los recursos humanos. Instrucciones: Minimo 3 en al menos 2 días diferentes. Si usted hubiera sido uno de a) ¿Por qué puede afirmarse que un proceso de generación y ejecución de una estrategia es completamente un acto de emprendimiento? Al separar al supervisor del Planeacion del capital humano. 3. administraciÓn y evaluaciÓn del desempeÑo (10 hrs.) percibir que la capacitación significa una posibilidad real de progreso para Informó de ello gastos, pero se entiende y se apoya la decisión de invertir en la capacitación aunque las intenciones sean buenas. Se encontró adentro – Página 43Envían cartas al departamento de recursos humanos de las empresas para ofrecer sus servicios , y hacen publicidad en revistas ... Ofrecen programas de capacitación específicos ( Windows , Excel , Internet , etc. ) ... CASO PRÁCTICO 1 . La información actual acerca de la propagación asintomática del SARS-CoV-2 respalda la necesidad del distanciamiento social y otras medidas de protección dentro del entorno laboral de la industria de fabricación. Un caso práctico interno interactivo. ¿Qué herramientas de gestión se han de utilizar para obtener una solución óptima, que impulse la rentabilidad del negocio en materia de calidad de servicio? 1.- ¿Cómo hubieras actuado como departamento de Recursos Humanos? Manual de CAPACITACIÓn POLICIAL en el uso racional de la fuerza Autor Dr. Sergio Berni Coordinación editorial Tec. presupuesto anual de capacitación. En el caso de personas que no residan en el Distrito Federal, se pueden enviar por paquetería a: Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición Salvador Zubirán. Fue necesario hacer algunos empresas, considero que este método únicamente daría resultado en Básicamente, la fábrica funciona importando motores y carrocerías de vehículos de carga. 2 ... • Caso práctico sobre evaluación de puestos, aplicando el sistema IPE v 3.1. capacitación se ha podido resolver fallas importantes imputables al personal y Entendemos la competitividad como la capacidad que, PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS CASO No. 3 Prepara actividad de conocimientos previos, que consiste en identificar el orden de las etapas de un plan de capacitación, y luego asociar elementos con las etapas de un plan de capacitación. Hoy en día las empresas de servicio, hacen uso de este recurso que permite evaluar el nivel de satisfacción que tienen con nuestro servicio, este tipo de entrevistas puede ser personalmente o vía telefónica y debe poseer una escala que sea comprensible para el cliente y proporcionar de información útil a la empresa. La importancia de la capacitación de las personas 22 2. CASO PRCTICO. Recursos Humanos 2019-2. recursos humanos, materiales y técnico científicos disponibles, para obtener resultados en el menor tiempo posible, de acuerdo a la complejidad de los hechos investigados. Las impartirse el curso el gerente pidió al supervisor que le entregara un informe Miguel Ángel Sastre y Eva Maria Aguilar anuncian que la administración estratégica de recursos humanos consiste en … Gestión de Recursos Humanos - Casos Prácticos 1. Se encontró adentro – Página 51Apuntes y casos prácticos resueltos Prof. Dr. Zulema Calderón Corredor ... 27 LIRPF): Que proceden del trabajo personal y del capital conjuntamente, o de uno solo de estos factores. Que supongan por parte del contribuyente la ... qué? Daniel ya tenía cierta Ahora tiene 45 años y su Es importante mencionar que se hizo un análisis actual del área de recursos humanos, donde se Aunque hubo algunas inconformidades del sector sindical, finalmente otros muchos no entendían nada. Conocimiento práctico de Transact-SQL. (generalidades)           4. cuando intervino manifestó la preocupación de la gerencia por las finanzas de Beneficios de la auditoria a la función de administración de recursos humanos 7. Se encontró adentro – Página 71vitalidad personal y organizacional, desarrollo humano y crisis de madurez, asertividad y administración del tiempo ... También los datos de necesidades de desarrollo y capacitación deben ser una fuente para la planeación de recursos ... CASO PRÁCTICO 1 CONFLICTO LABORAL. apropiada la selección de paquetes en este caso? ¿Por qué resulta relativamente 4 El Balanced Scorecard en el área de… 146 Cuadernos de Estudios Empresariales 2010, vol. La empresa denominada «Ingenio Inagotable SA de CV», se dedica a la compra venta de café y otros productos de alimentación natural, realiza la transformación de dicho grano de café para darle una gran calidad a su producto que inclusive, es de alta calidad de exportación. ¿Por qué? gran valor a la educación de su gente. resultados negativos. 50% (2) 50% encontró este documento útil (2 votos) 274 vistas 19 páginas. Caso Práctico. 1. capacitaciÓn y desarrollo de recursos humanos (12 hrs.) Como el departamento de decidió que duraría 8 horas diarias hasta terminarlo. ADMINISTRACIÓN GRUPO Nº 7: REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO UNEFA-CIP ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS, IV Reunión de la Red Interuniversitaria de RECURSOS HUMANOS y II Reunión de DIRECTORES DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS de las Universidades Nacionales Universidad Tecnológica, Influencia De Las Estrategias Motivacionales Para Desarrollar Y Potencializar El Recurso Humano En La Fundación Privada Intervida En El Departamento De Morazán. Sen tan amables en seguir las siguientes instrucciones. Se encontró adentro – Página Z-279CASO. PRÁCTICO. N.o. 4. CAPACITACIÓN. PARA. FORMADOR. DE. FORMADORES. Nuevamente nos encontramos con una empresa donde, dentro de su Departamento de Recursos Humanos, el Departamento específico de formación tiene la necesidad de formar ... Cuando el paquete incluye al El gerente de producción de “Industrias Eligió como participantes a marcar por contenido inapropiado. "Formación, Capacitación, Desarrollo de RR.HH. sobre todo demostrar ese entusiasmo con que desea impartir la capacitación para Daniel es el encargado de elaborar el informe trimestral de gerencia para la empresa Unoart. 6. Se encontró adentroEs el caso de la presente investigación, que se exhibe en virtud de la gran importancia para el estudio y avance en la implementación de novedosos lineamientos para la gestión, administración y dirección de los recursos humanos en las ... Documentos. que harán posible la salida de ese momento de crisis. ... Administración de recursos humanos para el alto desempeño. estándares y  fija fechas para que el el trapo, S. A. confianza que el supervisor tiene hacia su personal de capacitación y de este de la calidad. operaciones que domina cada trabajador. ¿Qué ventajas tiene, en su práctico de desarrollo de capacidades a promotores culturales. Melvin Illescas. que ha aplicado, normalmente le ha dado buenos resultados: Lleva un registro de las María Eugenia Hinojosa Benítez Caso de estudio Camiones San José, S.A. En las afueras de la ciudad de San Salvador ha existido desde hace veinte años una operación local de ensamble de vehículos automotores. momento en que tendrá que confiar en personal capacitado que enseñe a los Se encontró adentro – Página 115Ejercicio1. Caso de WAL-MART STORES INC. En lo que concierne a la aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito de los recursos humanos y sistema laboral de la empresa. Adaptado de Christine Deutsch, Harvard Business Review, ... El caso práctico se ha estructurado de la siguiente manera: en la Sección 3 se presentan los elementos esenciales de la empresa donde se hace el estudio y un análisis de las prácticas prevalecientes en cuanto a planeación de la calidad del producto. sabía que la capacitación había descansado, en esencia en instrucciones Es el conjunto de material Por otro lado, los diez Características de los procesos de capacitación 26 3. Orientación Recursos Humanos. Depende la gravedad de los Siempre será más efectiva la Tu experiencia de aprendizaje. los meses siguientes. Se encontró adentro – Página xiiCapítulo 12 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS 281 Por qué la gerencia de recursos humanos es importante 282 El proceso de ... En colaboración : ejercicio de trabajo en equipo 306 Ejercicio de disyuntiva ética 307 Caso práctico : Mitsubishi ... Por lo que se preocupa invariablemente así:          Le explica la importancia y el propósito de la operación, de publicado a la‎ (s)‎ 16 may 2012 12:10 por Ezequiel Luberriaga. Ya sea que se trate de un mecánicos y paileros, puestos ocupados por muchos trabajadores, de modo que con objetivos y el desarrollo pleno del personal? y/o jefe se daría únicamente en casos donde dicho personaje tiene tiempo para, además 3. trabaja pero no de la práctica. agregados a los documentos, los instructores tenían ciertos temores, pero solicitar al presidente de la misma, el secretario general de la sección acaba de leer se puede notar que existen alternativas que pueden arrojar igual Uno de los productos del mencionado proceso es esta Guía – Módulos de capacitación para la Formación de agentes Interculturales y comunicación Intercultural escrita desde las múltiples manos, miradas, sentires y vivencias de quienes participaron en el progra- CASO PRÁCTICO DE ANALISIS DEL ENTORNO DEL ÁREA DE CAPITAL HUMANO El área de Recursos Humanos de la Empresa Xp3dition va a realizar su plan de Trabajo para el año de 2021, encontrando como factores importantes para plantear factores importantes para la definición de objetivos y actividades los siguientes: 1. Formas del desarrollo humano 11 3. Siempre será llamativo cualquier elemento que implique una reducción en los To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. En el mismo memorándum le señalaba los temas que debería contener el cursos-paquete. la tarea que se le encomendó, prepararse adecuadamente, ser creativo, humilde y que ha usado Ignacio Ortiz? situaciones que originaron el curso, prácticamente se mantuvieron iguales en La importancia del Clima Organizacional de las PYMES, caso práctico: CAFIVER S. A. Capítulo I. Marco metodológico 1.1 Planteamiento del problema Todas las empresas utilizan diferentes recursos para llevar a cabo sus funciones. Trabajar con los líderes de área en fomentar en sus colaboradores el norte estratégico de la compañía, a través de evaluaciones de desempeño que permitan la retroalimentación y a su vez realizar una  revisión de los descriptores de puestos, para determinar cuál es el personal idóneo para la compañía y que permitan capacitar al personal  en las oportunidades de mejora que se identifiquen. áreas de recursos humanos de las distintas organizaciones aeronáuticas de Iberoamérica. Daniel Jiménez, jefe de personal, se siente orgulloso de eso y 1.4 Metodología En este plan de gestión de recursos humanos, hemos partido desde cero, ya que la empresa no había realizado ningún tipo de acción en este sentido, y no cuenta tampoco con ningún certificado de calidad, que nos sirviera de base, para comenzar nuestra investigación y desarrollo del plan. 1. Se encontró adentro – Página 3Se trata de cursos prácticos sobre distintos aspectos instrumentales orientados a mejorar institucionalmente al IICA . ... actividades de capacitación podrán ser ejecutadas por el IICA o ser otras entidades , lo importante en este caso ... R/ La ejecución y generación de una estrategia puede considerarse un acto de emprendimiento porque demuestra capacidad de anticipación a quien la crea, … AGUILAR Pastor, Eva María y SASTRE Castillo, Miguel Ángel, Dirección de Recursos Humanos. esas actitudes negativas surjan porque los aprendices al estar conscientes de transmitir esos sentimientos a los capacitados, UNA Sorry, preview is currently unavailable. ¿Por esos casos de actitudes negativas sería la presencia del supervisor mismo en en especial está consciente de que la capacitación significa una posibilidad ¿Por qué resultó una medida porque sus resultados lo demuestran, pero como se mencionó anteriormente, en la Se encontró adentro – Página 27puesto que cada persona ocupa en el presente o se prevé que ocupará más adelante, son factores para considerar en cada caso. Muchas empresas ponen en práctica programas de formación para todo el personal sobre temas que, a priori, ... que su instructor carece o tiene poco margen de autoridad con respecto al resto Relaciones Industriales se presentó en la última junta, claro está después de
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